Beschwerden

Beschwerde einreichen:

Um eine Beschwerde einzureichen, gehen Sie bitte wie folgt vor:

1. Rücksende- / Reklamationsformular

Füllen Sie das Rücksende-/Reklamationsformular aus und legen Sie es dem Paket bei. Das Dokument sollte folgende Daten enthalten: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse oder Postanschrift, Telefonnummer, Produktnummer und Reklamationsgrund, Kaufdatum und Beschreibung des Mangels.

2. Vor dem Versand

Bei einer Reklamation senden Sie bitte das Produkt mit sämtlichem Zubehör und dem Kaufbeleg oder einer Kopie der Rechnung zurück.

3. Versand

Das Produkt ist an folgende Adresse zu senden:

STprint sp. zoo
Wola Batorska 961
32-007 Wola Batorska